よくある質問

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よくある質問

Q1.土日料金などはありますか?

金額の変動は特にございません。
必要なタイミングでお気軽にご相談ください。

Q2.地域を選ばず対応可能ですか?

基本的には、九州エリアを中心に対応しておりますが、他地域でも対応可能です。
他地域への引越しの場合は、事前にお伝えください。

Q3.相談料金などは発生しますか?

基本的には、お見積りまで無料で対応することができます。
担当のスタッフがアドバイスいたします。

Q4.急ぎのご依頼でも対応可能ですか?

内容によっては即日対応も可能です。
ただ、空き状況の関係もございますので、一度お電話でご連絡ください。

Q5.キャンセル料は発生しますか?

予約をキャンセルされる場合は、3日前にはご相談ください。
以降の連絡の場合は、作業代全額をキャンセル代金としてお支払いいただきます。

Q6.追加料金は発生しますか?

予約をしていただいた内容と相違がない場合は、追加料金は発生いたしません。
ただ、作業内容が大きく異なった場合は、追加料金が発生いたします。ご了承ください。

Q7.料金のお支払いはどのタイミングですか?

作業完了後、現金か銀行振込をお願いします。
口座情報は、お支払いのタイミングでお伝えします。

Q8.当日、作業に立ち会えなくても作業は進めてもらえますか?

問題はございません。
作業完了後に、完了写真をお送りいたしますので、作業内容に相違があればお申し付けください。

Q9.荷物の保管は可能でしょうか?

対応可能です。
物量によって、保有期間も変わりますので、事前に荷物量のご相談もお願いします。

Q10.引越しと同時に不用品回収も可能でしょうか?

対応可能です。粗大ごみや古くなった家具など不用品の回収もできますので、ある場合は事前にご相談ください。

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